+7 (499) 653-60-72 Доб. 355Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 525Санкт-Петербург и область

Что делать купили айфон а он через 2 недели сломался

Каждый пользователь iPhone рано или поздно может столкнуться с серьезной проблемой, которая проявляется в том, что айфон не включается и не заряжается. Стоит отметить, что это может случиться абсолютно с любым айфоном, будь то "старичок" iPhone 5, так и более новые модели iPhone 6s, iPhone 7 и даже iPhone 8. Почему такое случается и что делать - об этом подробно читайте далее. Во-первых, отключение iPhone может быть связано с каким-либо программным сбоем. Чаще всего программные зависания появляются в результате того, что устройству не хватает оперативной памяти для обработки всех запущенных приложений. Чтобы исправить это, в большинстве случаев бывает достаточно сделать жесткую перезагрузку iPhone.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Дисплей iPhone: оригинал или копия?

Разбил, утопил, не включается. Что делать, если сломался iPhone

Это обычна тема развода, пишите письма экспертиза 2 недели, а потом предъявят о том что менеджер напутал и 2 недели за которые Вы могли без проблем сдать свой телефон уже прошли! Пусть хоть что-то там на пишут, но на бумаге, пригрозите что сейчас прямым ходом пойдете в РосПотребНадзор, который находиться [за ранее узнайте и сообщите правильный адрес] и подадите жалобу в таком то кабинете!

Я недавно с ОД по машине бадался, дак они мне бесплатно все сделали и сам директор позвонил с извинениями и пригласил на бесплатный ремонт! Реально это работает, только мало кто пользуется, на это все эти жулики и рассчитывают! Меньше чем через 2 недели, мне позвонили, сказали, что это косяк телефона, а не мой и выдали новый айфон 6. Тут много от продавца зависит, пропускать через сервисный центр для продавца по закону это норма, а то как определить что вы его не топили или не роняли тем более для возврата товара недостаток должен быть существенным, такие вещи только в СЦ проверить могут.

Поменять без проблем могут продавцы для которых репутация дороже бумажек. Короче, если на поправку не пойдёт яблоко, зовите управляющих, руководство, кого угодно вышестоящего, и стойте на своём до конца, всегда помогает. О каких проверках идёт речь? Потребитель в течении двух недель имеет право на возврат или обмен.

Смартфоны входят в категорию технически сложных товаров. Так какие проблемы? Магазин разводит и это очевидно. Они обязаны обменять телефон на другой или вернуть средства. Друг, именно потому-что это тех сложное устройство и идёт проверка через СЦ, это же не джинсы которые не подошли, согласись, ведь найдётся мудак, который уронит телефон в унитаз на следующий день после покупки и придёт в магаз его менять, типа он самый умный и всех наебал.

В первые 2 недели ТСТ можно сдать, если в нем есть хоть какой-то недостаток объективный, а не "плохой цвет". После 2х недель можно сдать если есть существенный недостаток или он находился в ремонте более 30 дней за год! Обменять на аналогичный и расторгнуть договор - абсолютно равнозначные требования, отказ расторгнуть незаконен.

Если ответ будет отрицательный, уточните, почему он нарушает закон о защите прав потребителей. Единственное, что они имеют право сделать - это взять товар на экспертизу, предварительно максимально подробно описав внешний вид в квитанции приемки, а вы в свою очередь должны проверить, не добавили ли они туда описание несуществующих сколов и вмятин..

Не за что! Просто не бойтесь отстаивать свое мнение! Возможно оно не всегда будет правильным сам суд недавно проиграл но у Вас в любой ситуации появляется опыт, который в другой аналогичной ситуации Вам поможет!

У меня была проблема с телефоном эппл - при покупке не работала камера. Сперва не придал значения, а потом спустя пару-тройку месяцев отнес в специализированный сервис Апле.

Там взяли телефон на две недели для проведения экспертизы. Дней через позвонили и сказали, что брак заводской и я могу приехать и забрать телефон. Мне отдали абсолютно новый телефон взамен или восстановленный на заводе - я от нового не отличил.

На моем уже были небольшие коцки и царапины - это нормальная практика в яблоке, если случай гарантийный, то получаешь взамен новый аппарат. Это частично и обуславливает высокую цену продукции. Гарантия действует во ВСЕМ мире вне зависимости от наличия чека на покупку продукции. Гарантия действует с момента первой регистрации телефона. Оформили и я пошёл у них же купил плашнет по дороже XD. Но может уже чего изменилось, или магазины все разные.

Не пишите глупости. Сдать можно в течение всего гарантийного срока. Не говоря о том, что на время экспертизы течение гарантийного срока приостанавливается. Не правильно помните. Заменить неисправный товар можно в любое время гарантийного срока безусловно. Если экспертиза не докажет, что это вы его сломали :. Что означает, полная правота покупателя!

Я с Вами соглашусь что сдать товар можно в течении всего срока, но если мне память не изменяет чур как я в гугл не лезть, а пользоваться своим мозгом в период гарантии товар должен ломаться не менее 3х раз, при чем поломки должны быть значительные значительные означают, полная потеря использования устройства и официальный СЦ должен признать ремонт гарантийным, и только тогда когда Вы побегаете по СЦ и подождете каждый раз по полтора месяца гарантийного ремонта, вот только тогда вы можете отказаться от использования товара.

В данном случае — вовсе нет! Это было бы оскорбительно, если бы по факту вы написали не глупость :. Ну, это такая тема, где есть не только личные точки зрения, но и некоторый правильный ответ. Ваша точка зрения с ним не совпадает. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Где здесь про "не менее 3х раз" и "значительные поломки"? Поймите, вам продавец и изготовитель может любую лапшу на уши вешать, но единственный вариант, когда они реально могут уйти от ответственности — это оба обанкротиться и открыть новые ООО. Либо товар типа "серый импорт" — тогда достаточно закрыться одному продавцу, чтобы вас оставить не у дел.

И они это знают. Так что прекратите слушать глупости, узнайте свои права, и начните их использовать, жизнь станет проще и яснее :. Если вы пролистаете еще ниже тот текст, который скопировали - то там будет еще один абзац про технически сложные товары, в котором указано, что при обнаружении недостатка после 14 дней после покупки возможен только ремонт.

А все остальное возврат, обмен, уменьшение цены только при обнаружении существенного недостатка. В чем разница, я думаю сами разберетесь. Вот я честно сказал что "по-моему", а Вы мастер гугло-копирования!

И Вы видимо не сталкивались с этой гарантийной системой. Мой совет: пробуйте! Далее не вижу смысла продолжать беседу! Уважаемый Gallivud Если вы не знаете закон то и не чего консультировать.

Какие 2 недели прошли? Куда они прошли? По данной ситуации сдаете на экспертизу с заявлением в котором указываете что отказываетесь от ремонта и все. Дней через 10 ждите ответ. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Но в любом случае недостатки должны устанавливаться экспертно, как бы очевидны они не были. Поэтому при возврате товары в большинстве случаев телефон уедет на экспертизу в которой опишут все его технические недостатки. Потом уже поменяют или вернут деньги. Но автор же пишет, что продавец убедился в недостатках, поэтому нет необходимости в экспертизе, просто продавцы некоторые оборзели в конец.

Тут главное самому не мямлить, а конкретно излагать свои претензии, оперируя при этом ссылками на законы. Он не может дать заключение в результате чего он стал давать глюки, может покупатель его утопил ударил и т п.

И две недели это ещё нормально, максимальный срок экспертизы 1 месяц. Вод представь себя на месте продавца. Пришел к тебе покупатель и говорит что айфон говно и глючит. Вот хер его знает что он с ним делал, может в туалете купал. Посему и назначается экспертиза. Она же за счет продована проводится, че парится то.

Если вот там какую фигню напишут, тогда уже иммет смысл париться и судиться. Тут просто не повезло, остается тупо ждать. Они не обязаны быть подтверждены экспертом. Но магазин имеет право ее требовать.

Чаще всего продавец сам может определить неисправность. Насколько я помню, для технически сложных товаров в перечне которых присутствует и сенсорный телефон регламент другой. Вернуть или поменять ее можно будет только если повторно случится та же поломка после гарантийного ремонта.

Так что придется подождать пока проведут экспертизу и гарантийный ремонт, а после этого пользоваться отремонтированным телефоном. Спасибо за ответ, с этой статьей я знаком, телефоны менял даже без ее применения. Аж напрягает, почему именно яблочная продукция особенная По этой статье отошьют, если не будет претензии предъявлено в течении 14 дней.

После истечения 14 дней со дня покупки отправят на ремонт и будешь 45 дней ждать. Главное правильно составь претензию и пускай ее зарегистрируют,если продавец не ответит в срок, то можно поднять денег даже. Телефон отправляется х. Еще время есть. Дурацкий вопрос, а я могу уже написать претензию за ранее пока он где то там, и не прошло 14 дней или я брежу? При обнаружении в телефоне недостатков вам необходимо определиться с видом требования возврат или замена и обратиться с письменным заявлением претензией к продавцу.

Можно ли вернуть новый iPhone в магазин

Это обычна тема развода, пишите письма экспертиза 2 недели, а потом предъявят о том что менеджер напутал и 2 недели за которые Вы могли без проблем сдать свой телефон уже прошли! Пусть хоть что-то там на пишут, но на бумаге, пригрозите что сейчас прямым ходом пойдете в РосПотребНадзор, который находиться [за ранее узнайте и сообщите правильный адрес] и подадите жалобу в таком то кабинете! Я недавно с ОД по машине бадался, дак они мне бесплатно все сделали и сам директор позвонил с извинениями и пригласил на бесплатный ремонт! Реально это работает, только мало кто пользуется, на это все эти жулики и рассчитывают! Меньше чем через 2 недели, мне позвонили, сказали, что это косяк телефона, а не мой и выдали новый айфон 6.

Вернут ли деньги за гаджет надлежащего качества, если он просто не подошел или не Как бы не хотелось сделать приятный сюрприз другому человеку, лучше 1 Звезд 2 Звезды 3 Звезды 4 Звезды 5 Звезд . Суть такая процы дешевели каждую неделю, а сдавали мы их по старой цене.

Если смартфон сломался, можно вернуть две цены. Но получится не всегда

Российский гарантийный сервис — бессмысленный и беспощадный. А также долгий и проблемный. Чтобы преодолевать его победителем, нужно знать три вещи: закон, ваши права и нравы магазинов. Хватит их бояться — узнаем, как надо действовать! Перед вами первая часть цикла статей. В ней мы поговорим о том, какие права даёт нам закон о защите прав потребителя. Это нужно знать каждому, прежде чем столкнуться с гарантийным обслуживанием, сервисами и магазинами в России.

Как вернуть iPhone в магазин?

Проблема, как правило, заключается в следующем: покупатель при выборе телефона исходит только из бренда и игнорирует предупреждение консультанта о том, что начинающему пользователю мобильной техники либо действующему владельцу Android может прийтись туго при освоении такого закрытого гаджета, как iPhone. В результате покупатель, не сумев разобраться с устройством, приходит на следующий день и требует возврата денег, кивая на пункты Закона о защите прав потребителей ЗоЗПП. В плане возврата на Айфон распространяются те же правила, что и на другие мобильные устройства. ЗоЗПП даёт потребителям возможность сдать товар обратно в течение 14 дней после покупки, даже если он в полном порядке.

А потом еще и уронили его.

Как вернуть деньги за бракованный гаджет. Часть 1: закон

Спустя два года смартфон перестал включаться. Провели экспертизу, подтвердился производственный недостаток. Тут нет других вариантов: первой всегда должна быть просьба бесплатно починить телефон. Решение апелляции отменили. Для поломок после гарантийного срока это принципиально.

Что делать, если айфон не включается и не заряжается

Нам пишет постоянный читатель Сергей:. Спустя четыре дня мы зашли в тот самый магазин, показали девственно запечатанный iPhone, чек, и попросили оформить возврат. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Кажется, что появилась надежда, но перечень товаров, не подлежащих обмену, утверждается Правительством Российской Федерации. Изготовитель исполнитель, продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах работах, услугах , обеспечивающую возможность их правильного выбора. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре работе, услуге , он вправе потребовать от продавца исполнителя возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Здравствуйте. Я купил Китайский айфон и он почему то не включается,что мне делать? Гарантийный срок кончился уже 2 месяца назад. . Может ли от холода батарейка сломаться? Вчера айфон выключился, поставила на зарядку, а он не .. Что делать,он уже так недели 3 лежит.

Хабр Geektimes Тостер Мой круг Фрилансим. Мегапосты: Конкурс техноавторов Пилим монолит Твиты из умного дома. Войти Регистрация.

Приехали, проверили через сайт эпл, что не активированный, оплатили, вскрыли, посмотрели и уехали. Ничего необычного. Но дома решил еще раз сделать проверку и премного удивился увидев это:. Второй пункт говорит о том, что есть поддержка по телефону в течение 90 дней это работает в других странах, в России поддержка по телефону не ограниченная.

При утрате выдается свидетельство о рождении, в котором указано, что оно является дубликатом. А что думаете о страховании кредитов .

Кто имеет право на минимальную московскую пенсию. Следовательно, законодатель причислил вымогателя к похитителю, при этом выделив отличительные черты деяния. Закон Республики Адыгея от 01. Что является порчей общедомового имущества. Как выглядит выданное удостоверение. Бывают случаи, когда некоторые помещения, входящие в состав общего имущества, такие как подвалы или цоколи, переходят в категорию нежилых помещений.

Не имущественный - отмена какого-либо нормативного акта и т.

Сколько раз можно подавать кассацыонную жалобу. Контракт аренды подразумевает передачу в обращение земельных участков, предприятий имущественных комплексов, транспорта и других непотребляемых вещей. Документы пока оформляли, вот только получили на дом и землючитать ответы (1) Тема: АдресУ меня есть комната я там не проживаю, а живу по другому адресу и там прописана и там оплачиваю ком. Чтобы продлить срок своего пребывания в стране, нужно предоставить бумагу, в которой будет значиться причина продления.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ульяна

    И Жанна в этом выпуске какая-то дёрганная.

  2. Устин

    моя прабабушка работала на заводе до 78 лет!

  3. Пульхерия

    Конечно щяс лето но я знаю зимний заработок если есть несколько хороших лопат то можно просто убирать гаражи можно йесли 12 лет можно продать игрушки Про лимонад не проще сильной газировки вместо обычной воды и балончика сгазом берёшь покупаешь надувные матрасы и продаёшь дороже Насосать.

  4. pateged93

    Вот смотришь на этих людей, как они себя ведут, что говорят.

  5. Герман

    позвольте получить желище на щет озвольте я переборщил нико мнне будетничго позвлять пока ждешь, будешь уже не молодая семья А если мне уже 37 и жене 25 и трое детей?