+7 (499) 653-60-72 Доб. 355Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 525Санкт-Петербург и область

Как организации написать претензию по качеству телефонной связи

Заявитель в салоне связи приобрел мобильный телефон. Придя домой заявитель обнаружил что телефон не работает. Телефон был сдан в ремонт. Однако до сих пор заявителю не был предоставлен ни телефон на замену и не отремонтирован телефон. Заявитель просит вернуть ему денежные средства уплаченные за телефон. Возместить затраты на юридические услуги и компенсировать моральный вред.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как оформить претензию к работнику МТС? Позвонить специалисту и дальше как в этом ролике

Претензия на возврат телефона ненадлежащего качества — образец

Заявитель в салоне связи приобрел мобильный телефон. Придя домой заявитель обнаружил что телефон не работает. Телефон был сдан в ремонт. Однако до сих пор заявителю не был предоставлен ни телефон на замену и не отремонтирован телефон.

Заявитель просит вернуть ему денежные средства уплаченные за телефон. Возместить затраты на юридические услуги и компенсировать моральный вред. Телефон покупался мной в качестве подарка родственники подарили мне деньги для покупки телефона.

Придя домой, я обнаружил, что телефон не работает. Из-за празднования Нового года по поводу неисправности телефона обратился только 2 января. Согласно п. Первоначально я хотел, чтобы мне вернули уплаченные за телефон деньги. Однако мне сказали, что могут взять телефон только в ремонт. Мне пришлось сдать телефон на ремонт.

На мое требование о том, что на время ремонта мне нужен другой телефон и что я имею право на безвозмездное предоставление телефона на период ремонта согласно п. Однако до сих пор мне не был предоставлен ни телефон на замену и не отремонтирован мой телефон. Согласно ч. Обычный срок ремонта телефонов составляет от пары дней до пары недель согласно объявлениям о ремонте.

Мне же телефон не возвращен до сих пор, то есть уже на протяжении почти месяца. Таким образом, устранение недостатков незамедлительно совершено не было. Таким образом, были нарушены мои права, как потребителя: - право на качественный товар п. Из-за этих нарушений я остался без мобильной связи и не могу общаться со своими родными и близкими, что в современном мире представляет значительное неудобство.

Кроме того, учитывая, что данный телефон является для меня подарком, данные обстоятельства значительно подпортили мне празднование Нового года. Также и переживания моих родственников по этому поводу сильно затрагивают и меня: мне неприятно, что я на их деньги купил себе телефон, который не работает. Учитывая изложенное, я согласно ст. В связи с данными нарушениями я был вынужден обратиться за юридической консультацией и подготовкой необходимых материалов для защиты моих прав.

Данные суммы согласно ст. Согласно ст. При этом мои требования согласно ст. В противном случае я буду вынужден обратиться в суд за защитой своих прав. Также я буду вынужден обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. Приложение: 1. Копия чека.

Копия договора на оказание юруслуг с документами об оплате. Квитанция о сдаче телефона в ремонт. Заполните форму обратной связи. По возможности подробно простыми словами опишите ваш вопрос. Для письменного ответа укажите обратный адрес вашей электронной почты. В течении дня юрист ответит вам на почту с разъяснением ситуации и рекомендациями что делать дальше.

В окончательных рекомендациях юрист сообщит вам какие документы нужно составить и их получателей. После получения от нашего юриста списка необходимых документов зайдите на наш бесплатный архив юридических документов и найдите вам нужный.

Вставьте персональные данные, почтовые реквизиты, адрес получателя и отправляйте по назначению. Быстрый ответ по телефону. Задать вопрос юристу. Кратко суть вопроса. Претензия к салону сотовой связи.

Для получения бесплатного письменного ответа юриста подробно опишите ваш вопрос. Заказать звонок! Заказать Звонок

Как написать претензию на возврат телефона

Претензия на некачественный телефон. Заявитель в магазине приобрел мобильный телефон, уплатив его стоимость. Однако, изначально, в процессе эксплуатации телефона были выявлены многочисленные неисправности, свидетельствующие о невозможности его использования. К такому выводу пришла и сервисная компания, производившая ремонт телефона. О случившемся заявитель сразу же поставил в известность сотрудников администрации магазина, которые до настоящего времени каких-либо конкретных мер не приняли.

Напишите данные абонента номер телефона, «Претензия в связи с условиями, качеством или образец организации.

Претензия на некачественный телефон

Нередко радость от приобретения нового современного гаджета омрачается его некорректной работой или выявленными после оплаты дефектами. При обнаружении заметных недостатков техники, покупателю следует подать претензию магазину, на которой следует поставить отметку о вручении и зафиксировать дату обращения. Это нужно для подтверждения факта предъявления своих требований продавцу. Менеджеры салонов сотовой связи часто утверждают, что телефоны входят в группу технически сложных устройств и подлежат возврату лишь при наличии серьезного дефекта. Однако подобное заявление не считается корректным. При оформлении возврата телефона ненадлежащего качества следует ссылаться на шестой пункт 18 статьи Закона о защите прав потребителей. Представленное положение имеет название — Оборудование навигационных устройств и беспроводной связи. Во время гарантийного срока именно в обязанности продавца входит необходимость доказать, что требования клиента неправомочны. В таких случаях реализатор ненадлежащего качества продукции должен доказать, что несовершенство товара — это результат неприемлемых действий потребителя.

Претензия к салону сотовой связи

Оказывается, жаловаться тоже надо уметь. От того как и, главное, куда пожалуется гражданин зависит скорость решения вопроса. Итак, как же можно воздействовать на неудовлетворительное обслуживание Почты России? Есть несколько способов.

Если вы столкнулись с необходимостью написать претензию, но не знаете, как это сделать, то предлагаем вашему вниманию материал, в котором мы не только расскажем, как составить такой документ, но и приведем образец претензии на возврат денежных средств.

Как написать претензию на почту россии образец

Если же вы купили и он оказался недоброкачественным технически сложный товар. Вы можете потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. Обратите внимание, что вы как потребитель вправе требовать замены или возврата любого технически сложного товара, не входящего в данный перечень, в течение всего гарантийного срока при любом выявленном недостатке. В своем заявлении чтобы не дать продавцу формальных поводов затягивать решение Вашего вопроса следует указать лишь одно из основных требований.

Претензия при покупке тoвapа нeнaдлeжaщeгo кaчecтвa

Каждый потребитель регулярно приобретает товары разных категорий и пользуется услугами. К сожалению, не все продавцы и организации, предлагающие услуги, добросовестно выполняют свои обязательства. Операторы сотовой связи также являются организациями, предоставляющими услуги. Но качество связи иногда оставляет желать лучшего. Российские потребители привыкли к подобной ситуации, поэтому зачастую даже не знают о том, что эта проблема решается достаточно просто. В случае нарушения прав потребителей в сфере предоставления услуг, стоит оформлять письменную претензию.

Претензия при покупке тoвapа нeнaдлeжaщeгo кaчecтвa когда вам продали товар ненадлежащего качества, вы можете по своему выбору потребовать: в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее . товара за деньги, полученные в кредит у банка или иной организации).

Образец претензии оператору сотовой связи

Если административное дело рассматривается судом в коллегиальном составе, отвод, заявленный судье, разрешается этим же составом суда большинством голосов в отсутствие судьи, которому заявлен отвод. Все это должно быть опубликовано в газетах и журналах, подтверждающих его деятельность. В течение указанного периода можно написать отказ от полученного бланка защиты, вернуть денежные средства полностью. Оплата государственной пошлины при этом не требуется.

Можно использовать тот счет, на который уже переводится пенсия или другие пособия. В частности, обязательно делается отсылка к номеру пункта, в котором располагаются заменяемые сведения.

Основой взаимоотношения с наёмными работниками служит договор. Во время нахождения на больничном, я подала заявление на увольнение ро состоянию здоровья.

Травматолог, проведя более тщательный осмотр, посоветовал проверить почки, так как начал проявляться обширный синяк с правой стороны живота и направил к другому специалисту в другую больницу.

Рассчитывать на получение льготных условий при оформлении российского гражданства по программе воссоединения с семьей могут категории лиц, перечень которых отражен в ст.

Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас: Какой должна быть комфортная для человека температура в помещении.

Соглашение такого рода может иметь международный характер: представители государств могут подписать соглашение о совместном использовании объектов военной инфраструктуры, грузовых вагонов в поездах международного сообщения и т.

Ничего не делать - к вам этот долг никоим образом не относится. В-третьих, стоит понимать, банки обладают далеко не безграничными возможностями и зачастую судебные разбирательства длятся по несколько лет. Рф таких жалоб. Пенсия северянам при переезде.

Отказ составляется без указания причины, более того претендент на имущество, составляющий этот документ, может отдать свою часть другому наследнику. Например, для квартиры, купленной за 1 000 000 руб. Ранее средства местными властями расходовались на устройство дорог, сегодня эта практика отменена.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как правильно написать претензию в магазин. Образец претензии.
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. riaspaszhest

    А он пидр паркетный не жив службой думает как что лучше.

  2. Исидор

    зачет по маслу спалил) По-моему надо начинать клепать ролики "цена ошибки 10 000 000" и просить за подбор 500 000 ))))), а так мелочевка какая-то, всего 50 000...